الوركاء · تدريب المؤسسات
بيئة عملكم. إجراءاتكم.
تدريب مصمّم لفرقكم.
حوّلوا احتياجات العمل إلى أهداف تعليمية واضحة. تصمّم الوركاء برامج تدريب صفية وفيديوهات تدريبية تراعي متطلبات مواقعكم وفرق العمل وأساليب التنفيذ المعتمدة في مؤسستكم.
اختاروا الأسلوب المناسب
يمكن اختيار أحد الأسلوبين أو الجمع بينهما. نحدّد مع فريقكم الفئة المستهدفة والنتائج المطلوبة وترتيبات التنفيذ.
01
جلسات يقودها مدرّب في موقعكم أو في مكان متفق عليه، وتُكيّف مع أدوار المشاركين والإجراءات المعتمدة وبيئة العمل.
بيئة تعليمية للمناقشة وطرح الأسئلة وربط المفاهيم بالتطبيق.
02
فيديوهات تُطوّر لمؤسستكم باستخدام مزيج متفق عليه من التعليق الصوتي الاحترافي والرسوم المتحركة وصور الموقع واللقطات المعتمدة والمخططات والعروض التوضيحية.
أسلوب متّسق لتقديم رسالة معتمدة إلى الجمهور المستهدف.
الفيديو المُنتج أحد مخرجات المحتوى. لا تُدرج الاستضافة أو التكامل مع نظام إدارة التعلّم أو التقييمات أو تتبّع الإكمال أو الموارد القابلة للتنزيل إلا إذا كان النظام المقترح يدعمها ونصّ عليها عرض السعر صراحةً. مشاهدة الفيديو وحدها لا تثبت الكفاءة العملية.
نبدأ من احتياجات العمل
هذه أمثلة لتحديد نطاق خدمة مخصّصة، وليست دورات إضافية منشورة في الكتالوج أو وعداً بالتوفر الفوري لكل موضوع.
قد تشمل الفئات المستهدفة الموظفين والمقاولين والزوار والمشرفين وأصحاب المسؤوليات التشغيلية المحدّدة.
محتوى مرتبط بواقعكم
المصطلحات ولغة العمل ومستوى معرفة المشاركين والأمثلة المستمدة من الأدوار المعنية.
يمكن تضمين وثائق العميل وإجراءاته وأمثلة العمل والصور واللقطات والهوية البصرية بإذن ولغرض متفق عليه.
بنية العرض والتمارين والسيناريوهات والتقييمات وموارد المتعلمين وطريقة تقديم التدريب الصفي أو الفيديو.
يُطوّر المحتوى المتعلق بالسلامة بالاستناد إلى إجراءات العميل المعتمدة، ويراجعه خبير الموضوع المناسب وممثل العميل قبل التنفيذ. لا يحل التدريب محل تخويل العمل في الموقع أو التقييم العملي المطلوب أو متطلبات الكفاءة السارية، ولا يُفهم منه وجود اعتماد أو موافقة تنظيمية.
من الاحتياج إلى التنفيذ
تحديد احتياج المؤسسة والفئة المستهدفة والأهداف التعليمية.
مراجعة متطلبات العميل ذات الصلة وإجراءاته المعتمدة والمواد المصدرية المتاحة.
الاتفاق على النطاق والمسؤوليات والمخرجات ومراحل المراجعة والسعر والجدول الزمني.
إعداد العروض وموارد التعلّم أو نصوص الفيديو وعناصر الإنتاج.
معالجة الملاحظات في المراحل المتفق عليها والحصول على اعتماد النسخة المخصّصة للتنفيذ.
تقديم الجلسات أو تسليم المواد النهائية وأي خدمات مساندة منصوص عليها صراحةً.
تحديد المخرجات
اختاروا المواد والخدمات التي تخدم أهداف التدريب. يوضّح عرض السعر ما يشمله النطاق ومراحل المراجعة وترتيبات التسليم المتفق عليها.
تعتمد الأسعار والجداول على النطاق والمدة واللغات ومتطلبات الإنتاج والمراجعة وترتيبات التنفيذ. لا يُفترض سعر ثابت أو موعد إنجاز محدّد مسبقاً.
قبل إرسال الاستفسار
نعم. يمكن تحديد العربية أو الإنجليزية أو النسختين في المتطلبات. ويُتفق ضمن النطاق على الترجمة والتعليق الصوتي والترجمات المصاحبة والنسخ المنفصلة.
في موقع العميل أو في مكان يُتفق عليه. تُراجع متطلبات الموقع والسفر والدخول وتجهيزات القاعة وأي ترتيبات عملية قبل تأكيد التنفيذ.
نعم، بإذن. نتفق على النسخ المصدرية المعتمدة وغرض الاستخدام والسرية ومسؤوليات المراجعة. يُرتّب الاستلام الآمن للوثائق بعد الاستفسار الأولي؛ ولا تُرفع إجراءات العميل عبر هذا النموذج العام.
تُدرج مراحل المراجعة في العرض. وقد تشمل المخطط والنص ومسودة العرض أو الفيديو والنسخة النهائية بحسب طريقة التنفيذ. يحتاج محتوى السلامة أيضاً إلى مراجعة خبير الموضوع المناسب وممثل العميل.
يُقترح الجدول بعد تحديد النطاق. ويتوقف على حجم المحتوى وتعقيده واللغات ومتطلبات الإنتاج وجاهزية المصادر ومراحل المراجعة وترتيبات التنفيذ. اذكروا الإطار الزمني المستهدف لتقييم إمكانية تلبيته.
نقدّم عرضاً بناءً على النطاق والمدة والجمهور واللغات ومتطلبات التطوير أو الإنتاج وترتيبات التنفيذ. يحدّد العرض الخدمات الاختيارية وأي تكاليف متفق عليها للسفر أو المكان.
فقط إذا كانت هذه الخدمات مدعومة ومشمولة في عرض السعر. إنتاج الفيديو لا يشمل تلقائياً نظام إدارة تعلّم أو حسابات متعلمين أو استضافة أو تتبّعاً أو موارد قابلة للتنزيل.
لا. مشاهدة الفيديو وحدها لا تثبت الكفاءة العملية. يجب تحديد أي اختبارات معرفة أو تقييم عملي أو تخويل بالموقع أو متطلبات كفاءة والاتفاق عليها بصورة منفصلة.
لنحدّد المتطلبات معاً
أخبرونا بمن يحتاج إلى التدريب، وما المطلوب منه، وبيئة عمله. يبدأ الاستفسار عملية المراجعة ولا يؤكد حجزاً أو جدول إنتاج.