إدارة المرافق
Facilities Management
تخطيط المرافق والخدمات التي تدعم أداء المؤسسة وتنفيذها وتحسينها.
استكشف المجالالوركاء للتدريب والتطوير المهني
طوّر المهارات التي تدعم موثوقية الخدمات وسلامة العمليات وفاعلية فرق العمل. تدريب مهني للأفراد والمؤسسات.
عشرة تصنيفات تدريبية
استعرض 94 دورة وبرنامجاً معتمداً في الكتالوج تغطي المرافق والعمليات والسلامة والقيادة. تظهر الدورات المشتركة ضمن التصنيفات ذات الصلة مع الاحتفاظ بسجل واحد لكل دورة.
Facilities Management
تخطيط المرافق والخدمات التي تدعم أداء المؤسسة وتنفيذها وتحسينها.
استكشف المجالContracts & Contractor Management
الربط بين متطلبات الخدمة ومسؤولية المورّد وأدلة القبول والضبط التجاري.
استكشف المجالCamp & Life-Support Services
تنسيق الإقامة والإطعام والتدبير المنزلي والخدمات الأساسية في المواقع النائية.
استكشف المجالFood Safety & HACCP
تطوير الممارسات الوقائية لسلامة الغذاء لدى متداولي الأغذية والمشرفين وعمليات الإطعام.
استكشف المجالHealth, Safety & Environment — HSE
تعزيز أنظمة العمل الآمن والتنسيق مع المقاولين والتحقيق والضمان التشغيلي.
استكشف المجالProcess Safety & Major Accident Risk
فهم سيناريوهات الحوادث الكبرى وأساليب الدراسة وحواجز الحماية وقرارات سلامة العمليات.
استكشف المجالRisk, Business Continuity & Emergency Management
الاستعداد للاضطرابات من خلال تقييم المخاطر وترتيبات الاستمرارية والتخطيط للاستجابة.
استكشف المجالLeadership & Operational Excellence
تطوير الإشراف وحل المشكلات بالاستناد إلى الأدلة والتحسين المستمر.
استكشف المجالAsset, Maintenance & Operational Assurance
الربط بين حرجية الأصول واستراتيجية الصيانة والعمل الآمن والتحقق.
استكشف المجالCorporate & Customized Programs
دمج إدارة المرافق والصحة والسلامة والبيئة وضمان الخدمات في برامج مركزة لفرق المؤسسات.
استكشف المجالنقطة انطلاق
مجموعة ممثلة من الكتالوج تغطي المعرفة الأساسية والمسؤوليات الإشرافية العملية.
Process Safety Management (PSM) Fundamentals
تتناول دورة «أساسيات إدارة سلامة العمليات (PSM)» سلامة العمليات وأخطار الحوادث الكبرى وصولاً إلى التعلم والمؤشرات والقيادة. مستوى الدورة: تأسيسي؛ المدة: يوم واحد. تجمع بين شرح المدرب ومناقشة أمثلة وتطبيقات مرتبطة بالعمل. يُؤكد نطاق التدريب وترتيبات تقديمه عند إعداد عرض السعر.
تدريب مباشر عبر الإنترنت / عن بُعد؛ حضوري؛ داخل المؤسسة؛ مدمج عند ملاءمته
عرض الدورةPermit to Work (PTW) Fundamentals
تتناول دورة «أساسيات تصريح العمل (PTW)» غرض التصريح وحدود النظام وصولاً إلى التعليق والتسليم والإغلاق. مستوى الدورة: تأسيسي؛ المدة: يوم واحد. تجمع بين شرح المدرب ومناقشة أمثلة وتطبيقات مرتبطة بالعمل. يُؤكد نطاق التدريب وترتيبات تقديمه عند إعداد عرض السعر.
يُفضّل التدريب الحضوري / داخل المؤسسة؛ تدريب مباشر عن بُعد حسب الاتفاق؛ تدريب مدمج عند ملاءمته
عرض الدورةIntroduction to Facilities Management
تعرف دورة مقدمة في إدارة المرافق المشاركين بكيفية دعم المؤسسة من خلال أماكن وخدمات واضحة المتطلبات والمسؤوليات. تقدم على المستوى التأسيسي خلال يوم واحد، وتشمل خمسة موضوعات وأنشطة في جاهزية القاعات وتنسيق الخدمات ومراجعة أدلة الأداء.
تدريب مباشر عبر الإنترنت / عن بُعد؛ حضوري؛ داخل المؤسسة؛ مدمج عند ملاءمته
عرض الدورةSLA & KPI Development and Performance Monitoring
دورة متوسطة لمدة يوم واحد في تطوير اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء ومراقبتها. تربط المتطلبات بمستويات خدمة قابلة للقياس، وتتناول اختيار المؤشرات والحوافز غير المقصودة والمعادلات والاستثناءات والتحقق من البيانات ومراجعة الإجراءات التصحيحية.
تدريب مباشر عبر الإنترنت / عن بُعد؛ حضوري؛ داخل المؤسسة؛ مدمج عند ملاءمته
عرض الدورةHACCP Level 3 – HACCP for Supervisors & Managers
تتناول دورة «نظام HACCP — المستوى الثالث: للمشرفين والمديرين» فريق HACCP ووصف المنتج وصولاً إلى إثبات الصلاحية والتحقق وحفظ السجلات. مستوى الدورة: إشرافي؛ المدة: يومان. تجمع بين شرح المدرب ومناقشة أمثلة وتطبيقات مرتبطة بالعمل. يُؤكد نطاق التدريب وترتيبات تقديمه عند إعداد عرض السعر.
تدريب مباشر عبر الإنترنت / عن بُعد؛ حضوري؛ داخل المؤسسة؛ مدمج عند ملاءمته
عرض الدورةFM Supervisor Leadership & Team Management
تتناول دورة «القيادة وإدارة الفرق لمشرفي المرافق» قيادة المشرف والمساءلة وصولاً إلى تطوير الفريق ومراجعته. مستوى الدورة: إشرافي؛ المدة: يومان. تجمع بين شرح المدرب ومناقشة أمثلة وتطبيقات مرتبطة بالعمل. يُؤكد نطاق التدريب وترتيبات تقديمه عند إعداد عرض السعر.
تدريب مباشر عبر الإنترنت / عن بُعد؛ حضوري؛ داخل المؤسسة؛ مدمج عند ملاءمته
عرض الدورةلماذا الوركاء؟
تتناول الدورات القرارات ونقاط التنسيق والأدلة في عمليات المرافق والصحة والسلامة والبيئة والخدمات المساندة.
استخدم تمارين وحالات منظمة لربط المفاهيم بالتقدير المهني في العمليات.
راجع الأهداف والمناهج ومتطلبات التحضير والإتمام قبل الحجز.
اختر طريقة تدريب متفقاً عليها تلائم الموضوع والمجموعة وبيئة المؤسسة.
طرق التعلّم
تدريب عن بُعد بإشراف مدرّب وفق جدول متفق عليه، مع مناقشات ومهام عملية.
تعلّم حضوري في مكان متفق عليه يتضمن مناقشات مركزة وأنشطة ورش عمل.
تدريب خاص لمؤسستك في موقعها أو في مكان آخر متفق عليه.
مزيج من مكونات التعلّم عن بُعد والتدريب الحضوري عندما يدعم تصميم الدورة ذلك.
تحتفظ الورش العملية بتفضيل التدريب الحضوري أو داخل المؤسسة وفق الكتالوج. توضّح صفحة كل دورة خيارات التدريب والترتيبات اللازمة للمشاركة عن بُعد.
التطوير المهني
تأسيس فهم للمصطلحات والمسؤوليات والمفاهيم الأساسية.
تطبيق الأساليب ومراجعة الأدلة وتحسين الممارسة اليومية.
تحليل الحالات المعقدة ونقاط التنسيق وقرارات الضمان.
الربط بين الحوكمة والموارد وأداء المؤسسة.
هذه إرشادات للاختيار وليست مراحل إلزامية لمؤهل مهني. راجع مستوى كل دورة ومتطلباتها السابقة.
تدريب يناسب بيئة عملك
أخبرنا بالقدرة التي تحتاج إلى تطويرها والفئات المشاركة وبيئة عملها، لنتفق على برنامج عملي ومقترح لتقديم التدريب.
القطاعات والتطبيقات
البرامج المؤسسية
تساعد البرامج المتكاملة الفرق على التنسيق عبر مجالات الخدمات والسلامة وإدارة المقاولين.
Integrated FM, HSE & Operational Excellence
تساعد هذه الدورة المتقدمة، ومدتها ثلاثة أيام، فرق المؤسسات على ربط أداء الخدمات والصحة والسلامة والبيئة وضمان الأداء بأولويات المؤسسة. تجمع بين شرح المدرب وعشرة موضوعات تطبيقية وحالة أصلية لبناء حزمة قرار متكاملة.
داخل المؤسسة / حضوري؛ تدريب مباشر عن بُعد حسب الاتفاق؛ تدريب مدمج عند ملاءمته
عرض الدورةContractor Management – Performance, HSE & Service Assurance
تتناول دورة «إدارة المقاولين — الأداء والصحة والسلامة والبيئة وضمان الخدمات» نطاق العقد ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة وصولاً إلى ضمان إنهاء العقد والانتقال. مستوى الدورة: متقدم؛ المدة: يومان إلى ثلاثة أيام. تجمع بين شرح المدرب ومناقشة أمثلة وتطبيقات مرتبطة بالعمل. يُؤكد نطاق التدريب وترتيبات تقديمه عند إعداد عرض السعر.
داخل المؤسسة / حضوري؛ تدريب مباشر عن بُعد حسب الاتفاق؛ تدريب مدمج عند ملاءمته
عرض الدورةOil & Gas Support Services Management Program
تتناول دورة «برنامج إدارة الخدمات المساندة لقطاع النفط والغاز» اليوم الأول: نطاق الخدمات المساندة وحوكمتها وصولاً إلى اليوم الخامس: عرض خطة العمل والتقييم. مستوى الدورة: متقدم؛ المدة: خمسة أيام. تجمع بين شرح المدرب ومناقشة أمثلة وتطبيقات مرتبطة بالعمل. يُؤكد نطاق التدريب وترتيبات تقديمه عند إعداد عرض السعر.
داخل المؤسسة / حضوري؛ تدريب مباشر عن بُعد حسب الاتفاق؛ تدريب مدمج عند ملاءمته
عرض الدورةتجربة التعلّم
راجع معلومات الدورة وأكّد ملاءمتها ولغة التدريب وجدوله ومتطلبات تقديمه.
تقدّم في المنهج واستخدم دليل المتدرب وناقش الأدلة من خلال حالات عملية.
أكمل التقييم المتفق عليه وانقل إلى بيئة عملك خطة تطبيق تمت مراجعتها.
المعرفة والرؤى

وضّح الفرق المطلوب، وراجع أثره في التنفيذ، واجعل التعليمة المعتمدة قابلة للتتبّع.
اقرأ المقالة ←
اربط المقياس بقرار واضح، وحدّد أدلته، وميّز بين النتيجة والمستوى المستهدف.
اقرأ المقالة ←
اربط طريقة تقديم التدريب بالأنشطة واحتياجات المشاركة والمتابعة المطلوبة بعد الدورة.
اقرأ المقالة ←