الوثائق والمخرجات
اختر الدعم الذي تحتاجه. تُحدد قائمة الوثائق النهائية ودرجة التفصيل وفق مؤسستك ومشروعك والغرض من الاستخدام.
نطاق الخدمات وترتيبات التشغيل
- خطة تشغيل المرافق ودليل الخدمات ومصفوفة المسؤوليات
- نطاق عمل إدارة المرافق: الأصول والمواقع وحدود الخدمات وتكرارها والاستثناءات
- مواصفات الخدمات الفنية والمساندة واتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء القابلة للقياس
- خطط التعبئة والانتقال والتسليم وإنهاء الخدمة
- خطط المخيمات والسكن والتنظيف والإعاشة ومكافحة الآفات وخدمات النفايات
الأصول والصيانة والأداء
- سجلات الأصول وتسلسلها الهرمي وقوالب تقييم أهميتها
- جداول الصيانة الوقائية المخططة وبطاقات المهام
- مسارات أوامر العمل وسجلات العيوب وقوالب تقارير الأعمال المتراكمة
- قوالب بيانات جاهزة لأنظمة إدارة الصيانة وقوائم قطع الغيار وسجلات الصيانة
- قوائم التفتيش وبطاقات تقييم المقاولين وتقارير الخدمات الشهرية
- قوالب موازنة المرافق وخطط استمرارية الخدمات وسجلات متابعة التحسين
كيف نعمل معكم
توضيح الاحتياج
نراجع الهدف والوثائق الحالية والجمهور المستهدف والموعد المطلوب.
الاتفاق على النطاق
نحدد المخرجات والصيغ والمسؤوليات وجولات المراجعة والمواعيد والأتعاب ضمن مقترح الخدمات.
الإعداد والمراجعة
نعد الوثائق المتفق عليها ونجمع ملاحظات المراجعين المعينين لديكم.
التسليم والخطوات التالية
نسلم الملفات النهائية وسجل الوثائق وملاحظات التطبيق حسب النطاق المتفق عليه.
